根据您的描述，我无法确定你所遇到的具体错误。但是，我可以提供以下一些可能会导致Axure使用SVN获取文件出错的原因：
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SVN地址或账户密码错误：请确保你输入的SVN地址与账户密码是正确的，如果你忘记了密码，可以重新设置密码。
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SVN客户端未安装或未配置：如果你是第一次使用SVN，需要先下载安装SVN客户端，并且配置好环境变量等相关信息。
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相关权限设置不当：如果你需要访问的SVN资源受到访问权限的限制，可能会导致获取文件报错。
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网络连接问题：如果你的网络连接不稳定或者受到限制，可能会影响Axure使用SVN获取文件。
如果以上方法都不能解决你的问题，你可以尝试卸载并重新安装Axure，或者咨询Axure官方支持人员获取更详细的帮助。