企微SCRM系统实战原型

兼容性提醒:此作品只兼容Axure RP 9.0及以上版本,低版本软件无法使用。

项目简介

本系统是一款从推广获客-客户管理-销售管理-成交转化-分享裂变的全流程私域运营工具,为企业提供获客、运营、销售、服务为一体的数字化解决方案,帮助企业实现数字化营销,提高业绩。

核心功能

数据总览:自动生成数据看板,实时掌握客户情况

引流获客:活码引流、渠道ROI分析,高效获客

客户管理:线索客户导入,自动分配扭转,提升客户转化率,减少客户资源流失

客户继承:成员属于企业,员工离职客户可再分配,客户画像可继承

客群管理:统一进行群成员、群标签管理,提高社群服务质量

客户运营:群发消息、企微朋友圈,标签客户精准触达,轻松实现精细化运营

在线客服:配置场景客服账号,快速响应客户问题

素材中心:企业标准化内容,统一话术,提高客户沟通效率和员工专业度

任务中心:科学定制成员任务,智能统计完成率

商机管理:分部门自定义商机阶段,详细转化数据提升转化率

企业风控:智能会话质检,触发规则及时提醒,有效监管提升服务

部分演示图如下

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