高保真物流体系在线客服系统原型落地方案

兼容性提醒:此作品只兼容Axure RP 9.0及以上版本,低版本软件无法使用。

一、应用领域:快递物流体系

二、目标用户:收件人、发件人、下单人、商家、电商平台、物流客服

三、使用者:收件人、发件人、下单人、商家、电商平台、物流客服(客服、组长、管理员)

四、系统设计功能结构说明:

1、前台工作台:对话窗口、创建工单、处理工单、常用语设置、物流及订单信息查询

2、后台管理系统:接线记录、创建工单、处理工单、路由配置、排队设置、客服人员管理、数据看板监控

五、作品页面数量:21页

六、作品特色:从0到1搭建快递物流体系的产品落地方案,包含了前后台管理一体化系统设计

七、使用说明:该作品适应于AxureRP9以上版本

八、作品示例:见附件

设计不易,尊重原创,请购买后再查看使用原型,谢谢!

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